【堺】堺観光ボランティアって？活動内容は？研修部長・伊庭さんに聞いてみた

2025年2月14日

世界遺産・百舌鳥古墳群をはじめ、歴史ある街・堺の魅力を伝える「堺観光ボランティアガイド」。現在、33期生の募集が行われています。

「実際にどんな活動をしているの？」「未経験でも大丈夫？」「どんな人が向いている？」そんな疑問を解消すべく、今回はNPO法人堺観光ボランティア協会研修部長の伊庭浩之（いばひろゆき）さんに、活動の魅力やボランティアのやりがいについて詳しく伺いました。ボランティア活動に興味のある方はぜひご一読ください！

ボランティアガイドの活動内容とは

33期生の募集は2025年3月8日まで！

――まずはボランティアガイドの活動内容について教えてください。

活動としては、「定点ガイド」といって、市役所展望ロビーや大仙公園エリアなど、決まった11か所に立って案内する活動があります。また、お客さんと一緒に街を歩くツアーガイドもしていて、2024年12月だけでも定点ガイドとツアーを合わせて8000人、年間では約10万人の方にボランティアガイドをご利用いただいています。そのほか、堺市の行事への協賛・参加や、研修会・講演会も開催しています。

年末年始の数日を除き、ほぼ年中活動しています。ガイド以外にも、研修や人事などの事務を担当する方もいます。ボランティアなので儲けはないですが、交通費は実費支給しています。

――定点ガイドの場所は希望を出せるのですか？

基本的にはコンピューターによって自動で割り振られます。全員が11か所すべての研修を受け、どこでもガイドできるようになります。最初は先輩がついて教えてくれるし、マニュアルもあるので安心。慣れてくると、自分なりに工夫しながら楽しく案内できますよ。

また、コンピューター任せだと偏りが出たりもするので、そのときは要望を出していただくこともできます。ときどきツアーやガイド以外のイベントも行っているので、そういった際もご希望いただければ参加できることもあります。

――ボランティアの活動頻度や1日の流れは？

だいたい月に4〜5回入る方が多いです。少ない人だと月1～2回、多いと10回以上になる方も。もちろん、回数は希望を聞いて決めます。事前にボランティアに参加できる日を出してもらうので、それを元にコンピューターが自動で場所を割り振ります。あとはそれぞれが、ガイドする場所に着いたら連絡を入れるだけです。午前・午後の半日で交代するので、負担は少ないと思います。

「人付き合いが好き」ならボランティア向き！

活動の様子（堺観光ボランティア協会HPより）

――どんな人がボランティアガイドに向いていますか？

普通にコミュニケーションが取れる方なら大丈夫だと思いますが、資質としては人付き合いが好きな人には向いています。事前に、堺のことを深く知っている必要はありません。お茶や古墳などが好きでガイドをされる方もいますが、どなたでもガイドをするうちに堺のことには詳しくなれますよ。

逆にいえば「堺のことをもっと知りたい」という方にもいいかもしれません。堺出身である必要もありません。実は私も、出身は南河内ですからね。

――ボランティア同士のつながりはありますか？

あります。「ここでできた友達のほうが濃い」って言う人も多いです。なかにはボランティアを通じて「人生で初めて友達ができました！」なんて言ってくださる方も。もちろん自分のペースを大切にしたい人もいますし、そこはあまり踏み込みすぎないようにもしています。

――堺の魅力はどこにあると感じますか？

堺は貿易港だったので、外国からの文化を吸収しながら自分たちで街を作ってきました。大阪の近くにはあるけど、大阪に従属せず独自の文化や歴史を築いている点は面白いです。また、歴史でいえば大仙古墳ができた5～6世紀ごろ、もっと遡れば縄文時代から人が定住し、歴史を刻んでいます。ですから、“ものの始まりなんでも堺”と言われるように、堺から全国に文化が広がっていった。そういう歴史が長く深いという点が堺の魅力ですね。

気負いせず、まずは気軽に参加してみて！

――興味はあるけれど迷っている方へ、一言お願いします。

まずは気軽に説明会に参加してみてほしいです。ボランティアであって仕事ではないですから、合わないと思えばやめても大丈夫です。最初は難しそうに見えますが、回数を重ねれば自然とできるようになります。皆さん60歳や70歳からでも参加されてガイドをされていますから、その点はご安心いただけます。ボランティアガイドをしていると体も健康になりますよ。

――年齢制限はありますか？

制限は設けていません。ですが、80歳を超えたら活動回数を調整するなど、無理がないようにしています。若い人にも来ていただきたいですし、働いておられる方もOKです。無理のない範囲でご参加ください。

――堺観光ボランティア協会としての、今後の展望をお聞かせください。

今ある観光資源を組み合わせるような取り組みを作っていければ、新しい展開が見えてくると思いますね。ボランティアガイドをされている方は、皆さん違う人生経験を積まれています。新しい方がどんどん入って、その方々の発想も活かすような動きができればと思っています。